Avant d’écrire, vérifiez la section Dépannage de la documentation : la majorité des blocages courants (id Registre r_…, clé de chiffrement manquante, absence de fournisseur e-mail) s’y résolvent en deux minutes.
Pendant votre année de licence, l’assistance est assurée par e-mail en français ou en anglais. Conformément à l’article 6 de la licence, nous répondons dans un délai raisonnable sans garantie contractuelle de délai fixe ni développement spécifique sur mesure.
Eventual RSVP – Core, Eventual RSVP – Registrations et la bibliothèque eventual-capacity sont publiés sous licence MIT sans garantie. Joignez les détails ci-dessous à votre signalement.
Par sécurité, les routes publiques masquent les erreurs brutes derrière TRY_AGAIN : joignez les journaux côté serveur afin d’identifier l’appel exact.
Versions d’EmDash, du runtime (Cloudflare Workers ou Node) et de l’extension
Ex. EmDash 1.4.0 sur Cloudflare Workers Paid (worker_loaders activé) ou Node 24+, et la version exacte de chaque extension Eventual RSVP.
Mode d’installation (Registre r_… ou npm sandboxed/native) et fournisseur e-mail
Indiquez si vous passez par sandboxed: [...], plugins: [...] ou le Registre EmDash (avec votre r_…), ainsi que votre plugin d’envoi d’e-mails.
Étapes pour reproduire, capture réseau / erreur (TRY_AGAIN, LICENCE_REQUIRED…) et journaux Worker
Précisez le chemin de route (ex. POST /rsvp, POST /checkout, stripe/webhook), le code HTTP et la ligne d’erreur correspondante dans les journaux.
Aucune donnée personnelle ni clé Stripe secrète dans votre message
Anonymisez les noms/e-mails réels des participants et ne transmettez jamais sk_live_…, whsec_… ni votre EMDASH_ENCRYPTION_KEY.